Términos de Uso
Estos Términos de Uso (en adelante, los "Términos") establecen los términos de uso de los Servicios (que incluyen este sitio web y no distinguen específicamente los Servicios y este sitio web en los siguientes términos y condiciones). Los Términos se aplican a todos los usuarios de los Servicios (los "Usuarios").
Para los Términos de Uso de Toolpasta, consulta esta página.
Consentimiento a los Términos
Al utilizar los Servicios, se considera que los Usuarios han aceptado válida e irrevocablemente los Términos. Cualquier Usuario que no acepte los Términos no podrá utilizar los Servicios.
Registro para el uso
Si el Usuario desea utilizar los Servicios, puede registrarse para el uso de los Servicios aceptando los Términos y solicitando dicho registro de la manera prescrita por la Compañía y tras la aprobación de dicha solicitud por parte de la Compañía.
Rechazo del Registro
La Compañía puede negarse a aprobar la solicitud de registro para el uso si considera que la solicitud se encuentra bajo alguna de las siguientes circunstancias. La Compañía no estará obligada a divulgar información relacionada con las razones del rechazo del registro.
- si los solicitantes han informado datos falsos
- si la solicitud ha sido realizada por una persona que ha violado los Términos
- si la Compañía considera que el registro para el uso es inapropiado
Uso por menores
Si el Usuario es menor de edad, debe obtener el consentimiento de su representante legal antes de utilizar los Servicios.
Si el Usuario ha comenzado a utilizar los Servicios sin el consentimiento de su representante legal y luego alcanza la mayoría de edad, se considerará que ha ratificado su uso de los Servicios mientras era menor de edad.
Gestión de la información de inicio de sesión
El Usuario deberá, bajo su propia responsabilidad, gestionar adecuadamente la información de inicio de sesión de los Servicios. En ningún caso el Usuario podrá asignar, prestar o compartir la información de inicio de sesión con un tercero. La Compañía no será responsable de los daños resultantes del uso de la información de inicio de sesión por parte de un tercero, salvo que dichos daños se deban a mala conducta intencionada o negligencia grave de la Compañía.
Suscripción
El precio de los productos y servicios del plan de suscripción paga proporcionado por la Compañía, otros gastos necesarios, medios y tiempos de pago del precio, tiempos de entrega de los productos o provisión de los servicios, y la posibilidad de terminación anticipada estarán establecidos en la Información Legal y Avisos Requeridos por la Ley sobre Transacciones Comerciales Específicas de la Compañía.
Plan de por vida
Nuestro plan de por vida es un plan de suscripción que dura toda la vida de Robopost. La suscripción paga de por vida comienza el día en que el propietario recibe el pago. Solo expira si y cuando Robopost es descontinuado. Los Usuarios son conscientes de que el Servicio Robopost y sus funciones pueden cambiar en cualquier momento.
Reembolsos y Cancelaciones
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu página de suscripción o contactando a nuestro equipo de Atención al Cliente. Puedes ser elegible para un reembolso parcial si solicitas la cancelación dentro de los siguientes plazos desde tu pedido inicial:
- Suscripción mensual: Dentro de los 14 días
- Suscripción anual: Dentro de los 30 días
- Oferta de por vida: Dentro de los 30 días
Sin embargo, incluso dentro del período de reembolso elegible, no se otorgarán reembolsos bajo las siguientes condiciones:
- Has cancelado anteriormente una suscripción o una oferta de por vida de Robopost y recibiste un reembolso.
- Has cancelado anteriormente una suscripción o una oferta de por vida de Robopost dos veces o más.
Has utilizado una cierta cantidad de créditos de IA:
- Plan Starter: Más de 2 créditos
- Plan Basic: Más de 4 créditos
- Plan Pro: Más de 6 créditos
- Plan Agency: Más de 8 créditos
Si crees que eres elegible para un reembolso parcial, por favor contáctanos en [email protected]. Nuestro equipo revisará tu solicitud y determinará si cumples con los requisitos para un reembolso.
Provisión de los Servicios en caso de terminación anticipada
En caso de terminación anticipada, los productos y servicios del plan de suscripción paga y los contenidos incluidos en ellos no estarán disponibles desde el momento de la terminación.
Uso de contenido
La Compañía otorga al Usuario una licencia para usar de manera privada, dentro del alcance del uso de los Servicios, el texto, imagen, video, sonido, música, software, programa, código u otro contenido proporcionado por los Servicios. En cuanto al contenido pago, el uso privado dentro del alcance del uso de los Servicios se otorgará cuando se hayan pagado las tarifas de uso establecidas por la Compañía. Estas licencias son no exclusivas, no transferibles ni sublicenciables. Está prohibido cualquier uso del contenido proporcionado por los Servicios fuera del alcance de los Servicios.
El Usuario acepta de antemano que, si pierde el derecho a usar los Servicios por cualquier motivo, cualquier y todos los contenidos de los Servicios pueden dejar de estar disponibles.
Cargos por incumplimiento
Si el Usuario no paga cualquier obligación pecuniaria adeudada a la Compañía en la fecha de vencimiento, deberá pagar a la Compañía un cargo por incumplimiento a una tasa del 14,6% anual.
Publicaciones del Usuario
El Usuario declara y garantiza a la Compañía que tiene el derecho legal de transmitir la información contenida en sus publicaciones y que sus publicaciones no infringen ningún derecho de propiedad intelectual, de propiedad u otro derecho de un tercero.
El Usuario conserva los derechos de autor sobre sus publicaciones. La Compañía no adquiere ningún derecho de autor sobre las publicaciones del Usuario; sin embargo, puede reproducir, adaptar, transmitir automáticamente al público y poner a disposición para transmisión, según sea necesario para la transmisión automática, las publicaciones del Usuario, de forma gratuita, por un período de tiempo indefinido y sin limitación de región, en la medida necesaria para proporcionar, mantener, mejorar o promocionar los Servicios. En este caso, los Usuarios no ejercerán los derechos morales de autor contra la Compañía ni contra aquellos que hayan recibido los derechos de la Compañía o que hayan sido autorizados por ella.
El Usuario es responsable de hacer copias de seguridad de sus publicaciones. La Compañía no tiene obligación de realizar copias de seguridad de las publicaciones del Usuario.
Los Usuarios no deben publicar la siguiente información:
- información que infrinja derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen, privacidad, reputación u otros derechos o intereses de la Compañía o de un tercero
- información que contenga información personal que pueda identificar al Usuario (excepto cuando sea solicitado por la Compañía o aprobado por ella)
- información que contenga expresiones obscenas
- información para el propósito de encontrarse con un tercero desconocido o cometer un acto obsceno, independientemente de si dicho tercero es del sexo opuesto o del mismo sexo
- información que contenga expresiones que induzcan, soliciten o fomenten el suicidio o el comportamiento autolesivo
- información sobre la venta o compra de drogas peligrosas, o expresiones que promuevan el uso indebido de dichas drogas
- información relacionada con la promoción o publicidad de actos religiosos, grupos religiosos, actividades políticas u organizaciones políticas
- información que solicite a los Usuarios para negocios de redes
- información que contenga textos equivalentes a correos basura o spam
- información que pueda tener un efecto adverso en menores
- expresiones brutales u otra información que pueda causar incomodidad a otros.
- información que contenga programas maliciosos como virus informáticos
- cualquier otra información que la Compañía considere inapropiada
Asuntos prohibidos
Al utilizar los Servicios, el Usuario no debe:
- violar o facilitar la violación de cualquier ley o regulación, sentencia o decisión judicial, o medida administrativa con fuerza legal
- realizar actos relacionados con actividades delictivas
- infringir derechos de propiedad intelectual de la Compañía o de terceros
- infringir derechos de imagen, privacidad, reputación u otros derechos de la Compañía o de terceros
- sobrecargar excesivamente los servidores o la red de la Compañía o de terceros o interferir con sus funciones normales
- potencialmente interferir con la operación de los Servicios
- intentar acceso no autorizado
- desensamblar, descompilar o analizar el código fuente de los Servicios
- acceder ilegalmente al sistema conectado al Servicio
- reproducir, transmitir o alterar cualquier software de los Servicios
- vender o disponer de una cuenta o contenido de los Servicios
- hacer uso comercial de información obtenida de los Servicios
- realizar actividades no autorizadas por la Compañía
- acumular información personal de otros Usuarios
- usar los Servicios para fines ilegales
- causar daño, incomodidad a otros Usuarios
- hacerse pasar por otro Usuario
- usar la cuenta de otro Usuario
- dar beneficios a Fuerzas Anti-sociales
- usar los Servicios de manera inapropiada
- realizar otros actos considerados inapropiados
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Ley aplicable y jurisdicción
Los Términos se regirán por las leyes de Japón.
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Fecha de entrada en vigor: 15 de mayo de 2023